Chat terjawab, meski kamu sibuk
AI menjawab pertanyaan berdasarkan katalog dan aturan tokomu. Kamu tetap bisa mengambil alih kapan saja.
Cara kerja AgentBanyak urusan toko.
Banyak urusan toko.
Satu asisten untuk membantu.
Agent membalas chat pembeli, merapikan pesanan, dan mengingatkan kamu pada pelanggan yang perlu dihubungi.
Order lebih mudah dipantau
Kelola pesanan marketplace dalam satu layar. Hubungkan toko atau impor file dari Seller Center.
Pelanggan tidak terlupakan
Kirim promo WhatsApp ke kelompok pelanggan yang tepat dan jadwalkan pesan tindak lanjut.
Kenali pelanggan lebih dekat
Lihat riwayat pesanan, simpan catatan, dan kelompokkan pelanggan agar layanan lebih personal.
Mulai dalam tiga langkah
Hubungkan tokomu
Tambahkan toko marketplace dan nomor WhatsApp yang ingin kamu kelola.
Kenalkan produk ke AI
Isi katalog produk dan atur cara asisten menjawab pertanyaan pembeli.
Siap bantu pembeli
Aktifkan balasan otomatis, lalu pantau chat dan pesanan dari dashboard.
Pertanyaan yang sering muncul
Agent Autobot Seller itu apa?
Asisten untuk membantu operasional toko online: membalas chat dengan AI, mengelola pesanan marketplace, menyimpan data pelanggan, serta mengirim broadcast dan follow-up WhatsApp.
Apakah saya tetap bisa membalas chat sendiri?
Bisa. Balasan AI dapat dijeda kapan saja sehingga kamu atau tim bisa melanjutkan percakapan secara langsung.
Dari mana AI mendapatkan jawaban?
AI menggunakan katalog produk dan aturan toko yang kamu siapkan. Lengkapi informasi produk, lalu periksa contoh balasannya agar sesuai dengan kebutuhan tokomu.
Bagaimana cara memasukkan order marketplace?
Kamu dapat menghubungkan toko melalui integrasi yang tersedia atau mengimpor file ekspor pesanan dari Seller Center.
Apa yang terjadi jika kuota balasan AI habis?
Tersedia kuota tambahan seharga Rp25.000 per 1.000 balasan. Pilih paket sesuai jumlah toko, anggota tim, dan kebutuhan balasanmu. Harga belum termasuk PPN.