Informasi & kebijakan
Kebijakan Refund
Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana langganan.
Terakhir diperbarui: 2026-10-14
Masa coba
Semua paket dapat dicoba gratis selama 14 hari tanpa kartu kredit. Tidak ada biaya selama masa coba.
Pembatalan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akses tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar, dan tidak ada tagihan periode berikutnya.
Pengembalian dana
Pembayaran untuk periode yang sudah berjalan pada dasarnya tidak dikembalikan sebagian. Pengembalian dana diberikan bila terjadi kesalahan penagihan (misalnya tagihan ganda), atau bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Ajukan melalui halaman Kontak dalam 14 hari sejak tanggal tagihan.
Kuota tambahan
Kuota tambahan yang sudah dipakai tidak dapat dikembalikan.