Bantuan & Panduan

Memulai

• Daftar lalu isi katalog produk dan aturan balasan di dashboard.
• Hubungkan nomor WhatsApp: Pengaturan → Nomor WhatsApp → pindai kode QR dari WhatsApp di ponsel.

Menghubungkan Shopee dan Tokopedia/TikTok Shop

• Buka Marketplace → pilih platform → Hubungkan, lalu setujui izin di halaman platform. Anda juga bisa mengimpor file ekspor pesanan dari Seller Center tanpa menghubungkan API.

Menghubungkan DM TikTok

• Marketplace → TikTok DM → Hubungkan akun TikTok. Akun harus akun bisnis (Advanced Access / Verified Business Account) dan menerima DM dari semua orang.

Agent Center

• Buat agent, atur persona dan alat yang diizinkan, hubungkan akun Google atau Microsoft di Koneksi Akun, lalu beri tugas. Tindakan yang mengirim atau mengubah data menunggu persetujuan Anda di menu Persetujuan.

Mencabut akses atau menghapus data

Lihat halaman Penghapusan Data.

Butuh bantuan?

Hubungi kami melalui halaman Kontak.